Arquivos de Categoria: Notícias

Pesquisa revela que lei do comércio eletrônico não pegou

RIO — Atendimento on-line ineficiente, descumprimento do prazo de cinco dias úteis para responder ao consumidor, falta de informações sobre como cancelar uma compra ou de dados da loja. Estas são as principais infrações cometidas pela maioria dos 30 sites de vendas de seis segmentos — loja virtual, turismo, entretenimento, compras coletivas e transportes aéreo […]

Defesa do consumidor: lei do e-commerce não pegou

RIO — Atendimento on-line ineficiente, descumprimento do prazo de cinco dias úteis para responder ao consumidor, falta de informações sobre como cancelar uma compra ou de dados da loja. Estas são as principais infrações cometidas pela maioria dos 30 sites de vendas de seis segmentos — loja virtual, turismo, entretenimento, compras coletivas e transportes aéreo […]

Passo a passo para divulgar sua loja virtual

Para lojas virtuais, a boa divulgação é fundamental. Afinal, ao contrário de lojas físicas, ninguém passa na frente de uma vitrine virtual por acaso. Os resultados financeiros de qualquer loja virtual dependem diretamente da quantidade e da qualidade dos investimentos feitos na sua divulgação . Seguem algumas sugestões interessantes para divulgar a loja virtual:   […]

Decreto impõe obrigações aos fornecedores do e-commerce, a partir de agora

O Decreto 7.962 de 2013, que entrou em vigor hoje, 14/05, apresenta uma série de obrigações aos fornecedores que oferecerem seus produtos ou serviços por meio de meios digitais (ou eletrônicos) com a finalidade de assegurar um ambiente mais confiável e seguro de contratação e facilitação do exercício de certos direitos, a exemplo do arrependimento […]

Comércio eletrônico terá novas regras

Brasília – O comércio eletrônico terá regras mais claras e rígidas a partir de amanhã (14) com a entrada em vigor do Decreto Federal 7.962/13. Entre as obrigações previstas para as vendas feitas por meio da internet está a disponibilização, em lugar de fácil visualização, de informações básicas sobre a empresa, como nome, endereço, CNPJ […]

Como adotar a Gerência de Porta 25

De acordo com informações da NIC.br, até o final de 2012, as prestadoras de serviços de conectividade bloquearão, em suas redes residenciais, a saída de tráfego com destino à porta 25/TCP.  Ou seja, se seu provedor ainda não migrou os usuários de e-mail da porta 25 para a 587, é necessário que isto seja feito […]

Brasil: vendas online podem chegar a US$ 25 bilhões

Segundo a Forrester, o Brasil é o maior e mais avançado do mercado de e-commerce. É o que aponta o estudo que também inclui Argentina e México. O relatório – o mais recente da América Latina – ainda aponta que o Brasil representa mais da metade das receitas totais do Mercado Livre (83,7 milhões dólares no […]

Dê mais credibilidade para sua loja online

O sucesso de uma loja virtual depende de muitos fatores, que vão desde o momento de preencher um formulário até a busca por um produto específico. Os e-consumidores querem ter certeza de que estão lidando com pessoas reais e que no caso de haver algum problema ou dúvida, estes poderão facilmente falar com profissionais preparados […]