RIO — Atendimento on-line ineficiente, descumprimento do prazo de cinco dias úteis para responder ao consumidor, falta de informações sobre como cancelar uma compra ou de dados da loja. Estas são as principais infrações cometidas pela maioria dos 30 sites de vendas de seis segmentos — loja virtual, turismo, entretenimento, compras coletivas e transportes aéreo […]
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RIO — Atendimento on-line ineficiente, descumprimento do prazo de cinco dias úteis para responder ao consumidor, falta de informações sobre como cancelar uma compra ou de dados da loja. Estas são as principais infrações cometidas pela maioria dos 30 sites de vendas de seis segmentos — loja virtual, turismo, entretenimento, compras coletivas e transportes aéreo […]
Para lojas virtuais, a boa divulgação é fundamental. Afinal, ao contrário de lojas físicas, ninguém passa na frente de uma vitrine virtual por acaso. Os resultados financeiros de qualquer loja virtual dependem diretamente da quantidade e da qualidade dos investimentos feitos na sua divulgação . Seguem algumas sugestões interessantes para divulgar a loja virtual: […]
O sucesso de uma loja virtual depende de muitos fatores, que vão desde o momento de preencher um formulário até a busca por um produto específico. Os e-consumidores querem ter certeza de que estão lidando com pessoas reais e que no caso de haver algum problema ou dúvida, estes poderão facilmente falar com profissionais preparados […]